Erik Peterson

Employees were nice. Went in to get a battery replaced in an iPhone Xs. I wasn’t told until after I was done that the New battery wouldn’t have the same functionality as the original Apple battery. So the Battery Health > Maximum Capacity function no longer works, and i have a constant Important Battery Message Notification in my Settings app. This was not the case with my previous iPhone when I brought it in to get the battery replaced. Had I realize this I would’ve gone to an Apple store to get a new battery.

Leslie Sticht

تحديث 4/16: قام مدير المتجر بالفعل بالعمل معي وعوضني عن كل شيء. كان (داستن) أيضًا محترفًا للغاية في التعامل مع موقف صعب. لقد غيرت تقييمي، وسأعود بسبب متابعتهم. كان جوش مهذبًا ومحترفًا جدًا. تسبب استبدال البطارية في مشكلة تتطلب مني الذهاب إلى الوكيل للإصلاح. لقد اتصلت وتحدثت مع جوش طالبًا ردًا من المدير حول كيفية التعامل مع الرسوم. تلقيت اعتذارات من جوش عدة مرات، لكنني لم أسمع مرة واحدة من مدير. كنت أتوقع ردودًا مهنية أفضل من الإدارة.

Sky BAE

Bad customer service. The guy walked away in the middle of helping me to answer the phone. There were 3 other guys working in the store (including the manager) who could have answered it. At the time there were no other customers in the store. I stood there waiting as I saw another customer come in and get helped. I waited until eventually I told the manager and he just said, “Thanks for letting me know” instead of getting someone else to help me or helping me himself.

Huy Tran

لا أعرف اسم المرأة التي ساعدتني، لكنها كانت لطيفة جدًا وودية! قامت بتغيير بطارية سيارتي في طقس شديد البرودة، وفعلت ذلك بسرعة أيضًا. كما تأكدت من أن سيارتي بدأت بشكل صحيح أيضًا. خدمة ودية رائعة، سأوصي بها الأصدقاء هنا وسأعود بنفسي كلما احتجت لذلك. :)

Ra Ry

قمت باستبدال بطارية هاتفي المحمول هنا مع خدمة في نفس اليوم. رأيت أيضًا بطاريات قوارب بحرية، بطاريات عادية، والمزيد. نظيفة وموظفة بشكل جيد. سأوصي.